Ist StarGames erlaubt? Der Erlaubnis-Check

Die Frage nach der Erlaubnis steht am Anfang, weil sie über alles andere entscheidet. Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) veröffentlicht eine Whitelist der Anbieter, die in Deutschland online Glücksspiel anbieten dürfen. Zum Stand 02.10.2026 steht dort die Domain stargames.de, Inhaber der Erlaubnis ist die Greentube Malta Limited mit Sitz in Birkirkara auf Malta. Die Erlaubnis lautet auf „Virtuelle Automatenspiele“.

Erstmals erteilt wurde sie am 02.02.2023; als Folgeerlaubnis führt die Whitelist den 13.02.2025. Das ist ein Datum aus dem amtlichen Register, kein Werbeversprechen des Anbieters. Wer selbst nachprüfen möchte, öffnet die Whitelist der GGL und sucht nach der Domain. Ein Namensvergleich genügt nicht, weil ähnlich klingende Adressen nicht automatisch dieselbe Erlaubnis tragen.

Die Seite des Anbieters selbst nennt Greentube Malta Ltd als Betreiber unter dem Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GlüStV 2021). Das deckt sich mit der Whitelist.

AngabeWert
ErlaubnisVirtuelle Automatenspiele (GGL, Whitelist Stand 02.10.2026)
InhaberGreentube Malta Limited
Erlaubnis seit02.02.2023 (Folgeerlaubnis 13.02.2025)
Willkommensangebot (Stand 07.10.2026)Starterpaket: bis zu 100 € Bonus und bis zu 100 Freispiele auf die ersten drei Einzahlungen (30 € + 30 Freispiele, 20 € + 20 Freispiele, 50 € + 40 Freispiele), dazu 10 Freispiele nach Registrierung ohne Einzahlung
Mindesteinzahlung10 € für den 30-€-Bonus
Umsatz40-fach auf den Bonus, 20-fach auf Gewinne aus Freispielen
Gültigkeit10 Freispiele ohne Einzahlung: 48 Stunden; übrige Fristen: k. A.

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Zur Seite des Anbieters

Was bietet StarGames im Test: Spielangebot und Starterpaket

Auf der Startseite von stargames.de sehen Sie Spielautomaten, darunter mehrere Varianten von „Book of Ra“, außerdem „Buffalo King Megaways“ und „Lucky Pharaoh Wild“. Die Navigation führt weitere Rubriken wie Races und Plinko; für diese Rubriken konnte die Seite nur als Menüpunkt gelesen werden, deshalb beschreibt dieser Test sie nicht näher. Der Maßstab bleibt die Erlaubnis: Sie umfasst virtuelle Automatenspiele und nichts darüber hinaus. Klassische Tischspiele und Spiele mit Live-Dealer gehören nicht zu dem, was dieser Anbieter in Deutschland unter dieser Erlaubnis anbieten darf.

Das Starterpaket ist auf der Promotionsseite beschrieben. Die Seite rendert nur mit JavaScript; die Zahlen unten stammen aus dem gelesenen Seiteninhalt vom 07.10.2026. Die ausführlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Starterpaket konnten nicht geöffnet werden. Maßgeblich sind deshalb immer die Bedingungen, die Ihnen bei der Anmeldung angezeigt werden.

Das Paket besteht aus vier Teilen:

  • 10 Freispiele direkt nach Registrierung und Verifizierung, laut Seite 48 Stunden lang einlösbar,
  • erste Einzahlung: 30 € Bonus und 30 Freispiele für „Lord of the Ocean“,
  • zweite Einzahlung: 20 € Bonus und 20 Freispiele für „Sizzling Hot deluxe“,
  • dritte Einzahlung: 50 € Bonus und 40 Freispiele für „Book of Ra deluxe“.

Das Bonusgeld summiert sich auf genau 100 €. Ein Gesamtwert der Freispiele lässt sich nicht berechnen, weil die Seite keinen Wert je Freispiel nennt. Für den 30-€-Bonus verlangt der Anbieter mindestens 10 € Einzahlung. Der Bonus ist 40-fach umzusetzen, Gewinne aus Freispielen 20-fach. Wer 30 € Bonus erhält, muss also 1.200 € Umsatz erzielen, bevor eine Auszahlung des Bonusanteils möglich ist. Rechnen Sie diese Zahl vor der Einzahlung für sich durch.

Eine Besonderheit des deutschen Rechts bleibt zu beachten: Bonusangebote sind in Deutschland eng begrenzt, und die Einzahlungen unterliegen einem Monatslimit. Das gilt für jeden Anbieter mit deutscher Erlaubnis gleichermaßen.

Welche Zahlungsmethoden sind bei StarGames möglich?

Die Zahlungsseite von StarGames nennt unter anderem PayPal, Apple Pay, Skrill, Neteller, Sofortüberweisung, paysafecard und Banküberweisung. Die Mindesteinzahlung liegt laut Seite bei 5 €, die Höchsteinzahlung bei 1.000 €, die Mindestauszahlung bei 10 €. Gebühren nennt der Anbieter nicht. Von Auszahlungen heißt es, über 90 Prozent erreichten das Konto in unter drei Minuten; bei der ersten Auszahlung kann eine Verifizierung bis zu 48 Stunden dauern. Das sind Angaben des Anbieters, keine unabhängige Messung.

Zwei Zahlungsarten sind in Deutschland für Online-Glücksspiel ausgeschlossen: Kreditkarten und Kryptowährungen. Die Zahlungsseite führt außerdem Kartenzahlungen unter dem Namen von Zahlungsnetzwerken auf. Ob und welche Karten Ihnen im Kassenbereich tatsächlich angeboten werden, entscheidet sich beim Einzahlen; planen Sie nicht mit einer Kreditkarte.

Das Einzahlungslimit von 1.000 € pro Monat gilt anbieterübergreifend und wird zentral über das System LUGAS geführt. Ein Konto bei einem zweiten Anbieter schafft kein zusätzliches Limit. Die StarGames-Seiten, die für diesen Test gelesen werden konnten, erwähnen LUGAS nicht ausdrücklich; die Regel ergibt sich aus dem Glücksspielstaatsvertrag.

Anmeldung und Verifizierung bei StarGames

Die Hilfeseite verlangt, dass die Angaben der Registrierung mit Ausweis, Reisepass oder einem anderen Nachweis bestätigt werden. Erst danach wählen Sie eine Zahlungsmethode. Die Hilfeseite führt „Registrierung und Verifizierung“ als eigene Rubrik; die Einzelantworten waren beim Abruf nicht lesbar, und genaue Schritte werden hier deshalb nicht beschrieben.

Vor jedem Spiel prüft ein Anbieter mit deutscher Erlaubnis, ob Sie in der Sperrdatei OASIS stehen. Das ist keine Besonderheit von StarGames, sondern Pflicht für alle. Wer sich selbst sperren möchte, beantragt das beim Regierungspräsidium Darmstadt; die Sperre gilt dann bei allen Anbietern. Der Anbieter nennt zusätzlich Einzahlungslimits, Realitätschecks und Selbstausschluss als Werkzeuge im Konto.

Wie erreichen Sie den Support von StarGames?

Laut Hilfeseite erreichen Sie den Kundenservice täglich von 9:00 bis 20:30 Uhr per Live-Chat und rund um die Uhr per E-Mail an [email protected]. Für Fragen zum Spielerschutz nennt die Seite eine eigene Adresse, [email protected]. Wie schnell E-Mails beantwortet werden, steht dort nicht.

Wie belastbar sind die Sicherheitsaussagen auf der Startseite?

Die Startseite wirbt mit „100% LEGAL“ und „100% SICHER“. Der erste Satz lässt sich prüfen: Er deckt sich mit dem Whitelist-Eintrag für virtuelle Automatenspiele. Der zweite ist eine Werbeaussage und kein Messwert; Glücksspiel bleibt mit einem Verlustrisiko verbunden, gleich bei welchem Anbieter.

Die Startseite zeigt außerdem 16 aktive Aktionen und eine Einbindung von Trustpilot-Bewertungen. Wie diese Bewertungen zustande kommen, erläutert die Seite nicht. Eine Aktion ersetzt nicht das Lesen der Bedingungen, und die Bewertungen einer Drittseite sagen nichts über die Erlaubnis oder die Bedingungen aus.

Wie wurde StarGames geprüft? Prüfschritte und Grenzen

Dieser Test beruht auf vier Quellen, die am 07.10.2026 geöffnet wurden: der Whitelist der GGL, der Startseite von stargames.de, der Promotionsseite mit dem Starterpaket sowie der Zahlungs- und der Hilfeseite. Zuerst wurde die Erlaubnis gegen das amtliche Register geprüft, danach das Angebot gegen das, was die Erlaubnis zulässt. Erst dann folgten Bonus, Zahlungen und Support.

Eine Wertung mit Punkten oder Sternen gibt es nicht. Was sich nicht auf einer geöffneten Seite belegen ließ, steht entweder mit dem Vermerk „k. A.“ in der Tabelle oder gar nicht im Text. Dazu gehören etwa die ausführlichen Bonus-Bedingungen, die Antworten der Hilfe-Rubriken und das Verhalten der Kasse im eingeloggten Zustand. Ein Test dieser Art kann Ihnen die Angaben des Anbieters gegenüberstellen, aber keine Erfahrung mit Auszahlungen im Alltag ersetzen.

Angebote ändern sich. Die Angaben zum Starterpaket gelten für den 07.10.2026; zeigt die Seite des Anbieters bei Ihnen etwas anderes, gilt das, was dort steht.

Woran erkennen Sie unseriöse Anbieter?

Das wichtigste Merkmal ist der Eintrag auf der GGL-Whitelist. Ein Anbieter ohne Eintrag darf in Deutschland kein Online-Glücksspiel anbieten, auch wenn seine Seite deutschsprachig ist und seriös aussieht. Prüfen Sie die exakte Domain, nicht nur den Markennamen.

Misstrauisch sollten Sie außerdem werden, wenn eine Seite Kreditkarten oder Kryptowährungen annimmt, Tischspiele mit Live-Dealer anbietet oder keine Abfrage der Spielersperre vornimmt. Alle drei Dinge sind bei einer deutschen Erlaubnis für virtuelle Automatenspiele ausgeschlossen. Auch Versprechen von sicheren Gewinnen oder Bonusangebote ohne lesbare Bedingungen sind ein Warnsignal.

Welche Schutzfunktionen gibt es bei StarGames?

Der Anbieter nennt Einzahlungslimits, Realitätschecks und Selbstausschluss als Werkzeuge. Ein Realitätscheck blendet in regelmäßigen Abständen die bisherige Spieldauer ein; wie oft das bei StarGames geschieht, lässt sich auf den gelesenen Seiten nicht ablesen. Das gesetzliche Monatslimit von 1.000 € bleibt in jedem Fall der Rahmen, auch wenn Sie im Konto ein niedrigeres Limit einstellen. Ein selbst gesetztes Limit ist die einfachste Maßnahme, um den Überblick über die Ausgaben zu behalten, und lässt sich vor der ersten Einzahlung festlegen.

Für wen eignet sich StarGames?

StarGames eignet sich für Erwachsene, die virtuelle Automatenspiele bei einem Anbieter mit nachweisbarer deutscher Erlaubnis suchen und die Bedingungen eines Bonus vor der Einzahlung lesen. Wer Tischspiele oder einen Live-Dealer sucht, wird bei StarGames nicht fündig; das deutsche Recht sieht das so vor.

Weniger passend ist das Starterpaket für alle, die keinen Umsatz von 40-fach auf einen Bonus leisten möchten. Dann ist es sinnvoller, nur einzuzahlen, was Sie sich als Unterhaltungsausgabe leisten können, und das Paket auszulassen. Glücksspiel ist kein Weg, Geld zu verdienen; Verluste sind der Normalfall.

Kippt das Spielen ins Belastende, ist die BZgA unter 0800 1 37 27 00 kostenlos und anonym für Sie da. Mit OASIS können Sie sich zudem selbst sperren lassen.